[00:00] C'est super fragile. C'est super fragile. Je suis déjà, quand je suis arrivée, ça, ça n'existait pas. Non, non, mais je... Tu arrives quand? Il y a un an et demi, deux ans? Un an, avril l'année dernière. Et j'ai commencé vraiment en mai parce que j'avais un voyage prévu en avril, donc mai l'année dernière. J'ai fait une saison d'été où j'ai galéré parce que je n'aime pas du tout du monde de la fringue. Donc, on me parlait chez moi. C'est compliqué. La saison de l'année dernière, je l'ai un peu plus gérée. Et là, j'essaie de monter au fur et à mesure en compétence et surtout essayer d'optimiser au maximum. Achat, vente. Oui. C'est ça. Toi, ton job, achat, vente. Moi, je suis finance, donc gestion de la trésor. Là, je suis en pleine clôture comptable, donc c'est la gestion de la facturation, etc. Le RH, les payes. Je ne fais pas les bulletins, mais du coup, je gère toute la partie trésor autour de ça. Et derrière, j'accompagne Stéphane sur tout ce qui est achat, vente. Après, c'est là où je fais les reportings, etc. Pour essayer de lui donner une visibilité de l'ensemble de ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Ce qu'il n'avait pas avant et ce qui me semble important pour une prise de décision. Voilà ce que vous avez, ce que vous n'avez pas, ce que vous pouvez faire, ce que vous ne pouvez pas faire. Et si vous voulez quand même le faire, oui, mais comment? En gros. Oui, je comprends. Donc ça, c'est très, très... C'est pas du tout... Enfin, c'est très, très fragile. C'est-à-dire qu'aujourd'hui, il y a moi qui ai accès, Nadeja qui a accès aussi, parce que du coup, c'est elle qui a les informations. C'est vrai, c'est derrière moi, toute cette partie-là, à part le fabrique, tout le reste, j'ai pas d'infos. C'est Nadeja qui a l'info.Parce que moi, en fait, quand tu crées ensemble un produit, c'est-à-dire à séparer, c'est comment il peut juste ça, je fais du don, le handtag, exactement ce que tu veux. Ça, on va écrire un processus. Non? Ah, c'est dans les processus. Non, mais si, mais c'est obligé, parce qu'en fait, sinon, pour toi, ça ne marche pas. Pour le site, ça ne marche pas. Non, mais j'ai juste... Parce qu'en fait, moi, j'ai besoin aussi de savoir le bouton, tu vois? C'est sympa de savoir le bouton. Donc, en fait, c'est tout ça, si tu veux, qui... C'est important. Ce qui fait que là, j'essaie d'avoir une vision globale. Après, c'est important. C'est pas un truc où il a un certain nombre qui fait que lui, il sait où il en est, etc. Moi, pour suivre, j'ai besoin de ça pour pouvoir structurer la... C'est normal. Donc, j'ai créé pour chaque partie du book, pour chaque feuille sur le book, j'ai ma fiche produit en face. Ok, ça, je comprends. Avec tes quantités que tu vas... Exactement. Par exemple, ici, tu vois, il faut qu'on le remplisse avec Nadeja parce que je n'ai que le tissu pour moi. Ok. D'accord? Mais ce qui est important quand on fait des productions, quand on collante, c'est principalement le tissu et les accessoires. Sinon, les accessoires, c'est déjà que tu vas me les demander. Moi, j'ai toujours un minimum à avoir à l'usine sur lequel je peux... Oui, tu sais qu'il y a à peu près tant pour les accessoires. En gros, financièrement, tu as une côté... Elle te plaît, c'est bon. Non, je vais regarder les tickets parce que je voulais s'avancer. Donc, c'est tout ça. Et quand on fait des plans régulièrement sur les collections, en fait, on reprend chaque fiche. Donc là, normalement, quand tu viens ici, c'est ça? Oui. Je vous bouscule un peu, là.On vérifie. C'est bien, c'est juste. C'est comme ça qu'on avance. On fait le check sur les prix, on fait 6. C'est pour ça que du coup, tu vois, j'ai mis une date de mise à jour du prix pour que derrière, je puisse savoir quelles sont les dernières mises à jour des prix qui ont été faites pour que Bruno, de ce côté, puisse mettre à jour sur FaceMag aussi, que ça fasse le lien. Sinon, il y a la perdition, je pense, à ce moment-là. Excuse-moi, je vous donne une seconde. Et après... Après, j'ai fait des tableaux croisés dynamiques, mais c'est effectivement très fragile. Et ça, ça m'a pris un temps de soin pour entrer à la main, suivre dans la base l'ensemble, une case par une case. Ok. Après, il n'y en a qu'un bloqué parce que je choisis son pouce. Je pense que c'est les pages que je supprimais. Donc ça, c'est pas très grave, je le mets à jour. Mais du coup, tu vois, c'est très... Oui. Ça, il faut qu'on fasse quelque chose. Alors, pas en première intention, mais en deuxième. Non, ça, c'est celui-là qu'on fait. Il faut qu'on fasse un outil. Non, mais alors, ne me dis pas ça, parce que moi, j'aurais fait une seule chose. Non, mais si. C'est si un jour, je travaillais dans une ancienne boîte, en fait, ils avaient mis, ils avaient un autre travail, quoi. Ils avaient vraiment un logiciel propre à leur travail. Ah oui? Mais ça, il est fait, ton produit? Oui. Il est fait, tu connais les specs, nous, on peut te le faire.Non, mais en tout cas, moi... Moi, c'est ça, tu me mets des doigts dans les yeux, sachant que là-dessus, c'est là où, personnellement, tu vois, au début, j'avais commencé à... C'est aussi ça où c'est dangereux pour une entreprise. Oui, mais avant, il n'y avait rien. Non, mais... Pour moi, je me dis, bon, on n'est pas... Non, non, c'est pas une... Enfin, encore une fois, il ne faut pas du tout... L'idée, c'est de trouver là où on peut vous aider. Non, mais c'est une évidence. Moi, là-dessus, je pense qu'il y a une optimisation qui est possible, qui est énorme, et qui pourrait permettre de gagner du temps, éviter les erreurs. C'est ça. Parce qu'après, pour les commandes, etc., il y a encore... Donc ça, première étape... Oui, pardon. C'est là où, en fait, si tu vois, à la base, je m'étais dit sur le côté, j'aimerais rajouter, du coup, les questions type, tu vois, avec la mesure de ce produit, pour qu'il y ait une vraie fiche produit. La mesure, le point fort, qu'est-ce qu'il y a à mettre en avant pour ce produit, c'est des trucs que j'avais imaginés. Pour continuer à présenter, moi, quand je travaille avec Stéphane, je peux avoir ces informations. Et je peux lui demander, tu m'embêtes à chaque fois. Non, mais oui, tu les as tout de suite. Et on le met, on a l'info. Si demain, il faut le mettre à jour, on peut le faire. Mais quand même, voilà. On a déjà la base. C'est ça. Une première base. Et puis, ce qu'il faut, en fait, il faut faire un check de toutes pour avoir déjà... Sachant que ça, c'est que la saison winter, parce que pour te montrer, si tu veux, 2024, je ne sais même pas si j'ai... 2024, c'est ça, en fait.Oui, parce qu'en fait, ça, c'est des produits que tu as déjà, que tu as encore sur le site. C'est ça? Possible. Et oui, c'est ça, mon sujet que je vais avoir, c'est que derrière, toutes ces nouvelles saisons, je peux l'harmoniser, etc. Mais j'ai envie d'avoir, on va dire, des produits existants qui datent d'il y a un moment et qui sont là. Donc, il va falloir harmoniser, entre guillemets, derrière. Je pense qu'on va faire par étapes. C'est un peu comme le travail en base de données. Pour moi, je le voyais comme ça, fiché. Et après, tu t'implodes. C'est surtout que tu vois, derrière, on fait comme nous. Derrière, on fait une base de données, finalement, pour récupérer vos informations qu'on range dans des petites cases, on va dire. Derrière, on fait des petits bouts pour que ça soit interrogeable avec l'IA. Mais en dessous, tu dois avoir... Une couche métier qui a tout ça en fait parce que comme ça tu recrées pas et par contre à chaque responsabilité de l'information c'est à dire que l'information qui est interne ne doit pas sortir donc là elle est à part et ensuite tu renvoies vers une base qui est... L'enjeu pour moi qui est hyper important c'est que Stéphane il va se faire pas sur un système comme ça parce que lui il est vraiment sur la création et je pense que c'est hyper important qu'il garde... Non mais ça c'est pas grave son fonctionnement c'est pas un problème mais on peut récupérer ça. Mais sur ça, tu n'as potentiellement pas autant d'informations que ce que moi je peux avoir. C'est là où du coup ça craint quoi? En fait, c'est là où il faut rajouter... Alors ça, c'est Stéphane, mais après tu m'as dit c'est quelqu'un d'autre. Comment tu l'as perçu?Nadege, tu vois, en gros, il faudrait qu'il y ait une étape, Stéphane, une étape obligatoire chez Nadege pour compléter. C'est ça. Et après, elle, elle peut savoir sa fiche produit et puis après, elle envoie en production et tout ça. Voilà. C'est clair. Alors, ok. Tu peux passer la suite? Ouais. En gros, une fois qu'on a fait toute cette partie-là, si tu veux, Stéphane, il a aussi noté ce qu'il a un autre, en plus du winter, si tu veux, il a un autre fichier qu'il appelle... Avec les tissus. Oui. Toute la commande des tissus qui est...Ah ok, il a le tissu en parallèle et en fait sur ce tissu, il a à chaque fois son nom de fournisseur, il sait exactement ce qu'il veut, etc. Et en fonction, on détermine ce qu'on commande, etc. Et donc moi, si tu veux, sur la fin, j'ai tout ce qu'il me faut commander. Mais ça, c'est que des images. C'est-à-dire? Ça, là, c'est que des images. Ce n'est pas du texte, en fait. Non. Donc, ce que je fais, moi, de mon côté, c'est que je récupère l'info. En plus, c'est toujours dans mes fichiers. Tu vois, pour le winter, en fait, j'ai trois fichiers. J'ai mes fiches produits, mon suivi de tissu pour avoir la version globale et après, tout ce qui est production extérieure. Oui. Tout ce qui n'est pas produit par l'usine. Pas ici, oui, c'est ça. Pour avoir de la visibilité. Donc, tu achètes du tissu, tu fais moelle des produits et après, tu achètes des produits. C'est ça. Comme les chaussures, par exemple. Exactement. Ou du coup, tu dois quand même leur envoyer du matériel, etc. Oui, parce que tes étiquettes, etc. Tu leur envoies, ils produisent, ils y auront. Et en fait, moi, pour suivre tout ça, parce qu'il n'y avait aucun suivi, donc ça, j'ai ça pour les tissus, mais c'est pas... J'utilise au début, puis après, je bascule. Et c'est là où après, moi, je bascule sur le pick-up. Oui. Donc, c'est là où derrière, si tu veux, moi, j'ai mon click-up qui est ici. Oui, que tu as déjà paramétré. Et en fait, si tu veux, j'ai ma partie à moi qui est la gestion groupe avec toute la partie gestion de la facturation. En fait, j'ai toutes mes factures qui sont en cours, à quel moment je vais les payer, avec mon suivi, etc. Qu'est-ce qu'il me reste à payer? Comment je les ai échelonnées sur le reste du temps? Ça, c'est moi quand je fais les factures. Là, j'ai mon suivi de réseau. Là, j'ai toutes mes tâches en tête.Et après, on va prendre pour le winter, j'ai toujours mes trois dossiers, fabrique, les matériels accessoires et les productions externes. Du coup, sur les fabriques, par exemple, j'ai créé en fait un... J'ai créé un... En fait, j'ai une... J'ai une tâche type. Oui, tu as créé une série de tâches. Je fais un bon de commande. On ne peut pas prendre celui-là, on va en prendre un. Un qui ne craint pas, oui. Non, mais qui est un peu avancé, tu vois. Donc, j'ai mon truc avec la capture d'écran, du coup, de mon Excel pour suivre et pour être parfait derrière, tu vois. Oui, oui. La date de livraison qui a été... [10:00] C'est prévu et en fait j'envoie l'adresse de l'urine, j'envoie tout. Je fais un copier-coller et j'envoie au fournisseur. Derrière, je sais quel est mon budget, je sais si j'ai reçu la confirmation. Alors ça, tu l'envoies en PDF mail. Donc ça, tu as un petit automate qui le fait. Mais je pourrais très bien l'envoyer par ici, parce que là, j'ai la possibilité, si tu veux, d'envoyer des emails directement au click-up. Oui, oui, oui. Je peux le faire dessus. Mais après, dans mes emails, si tu veux, est-ce que j'en ai un? Par exemple, tu vois, par exemple, pour ton truc, je l'ai lié. Donc, moi, à une tâche que j'ai appelée Avatar, qui me lise directement, qui me ramène à la tâche que j'ai. Oui, oui, c'est bien ça. J'ai pu gagner, si tu veux, de la visibilité et du temps. Et dans tous les cas, quel est mon budget? Est-ce que la commande a été confirmée? Quand est-ce que c'est prévu? Est-ce qu'elle a été payée? Ça, c'est quand j'envoie le document. Ça, c'est les statuts que tu as créés, toi. Exactement. Et est-ce que j'ai eu le sample pour vérifier la tirée? Est-ce qu'on est bon? Et en fait, si tu veux, ça me permet de savoir exactement où j'en suis. Donc là, tout ça, c'est en production, mais j'attends les samples qui doivent arriver tout petit à petit pour vérifier. Mais tout est commandé. Tu vois, j'ai celui-là, tout ça, c'est commandé. Là, c'est en cours de préparation, en tout cas dans les usines. Ça, c'est prêt. Il faut juste que je passe les paiements pour que ça soit envoyé. Oui, OK. Et ça, tout ça, ça doit arriver. C'est payé, c'est un cours de livraison. OK. Donc ça, c'est la partie, on va dire, production. Oui. Achat, suivi de production, réception. Avant. Alors, ou c'est après, face mag? C'est avant, face mag. Alors, tu peux m'expliquer, face mag, qu'est-ce qu'il y a dedans?FaceMug, c'est plus Bruno qui le fait. Il va rentrer un produit. Soit le produit existe déjà. Et donc, il va récupérer la fiche produit. Et il va regarder s'il y a eu une mise à jour du prix sur le tableau. Tu vois, là, c'est une mise à jour du prix. S'il n'y a pas eu de mise à jour, je ne change pas. Donc, tu as un peu de G's, ça. Et lui, quand il reçoit ça, il a FaceMug. Oui. OK? Si c'est un nouveau produit, donc c'est produit, donc moi je fais tout ça, je commande les carrés, c'est produit à l'usine. Dès que le produit est fini, il ré-satire le produit, donc il va l'intégrer à FastMag. Et là, il y a deux choses qui se passent. Il y a lui sur FastMag et Sarah sur Trafachet. C'est ça. En fait, il y a deux choses qui se passent à ce moment-là. Sachant qu'on a une page seule entre les deux qui est très branlante. Et normalement, on a demandé à mettre en place un nouveau connecteur pour pouvoir... Je paye pour qu'on mette en place pour faciliter... Oui, des mises à jour qui ne fonctionnaient pas. C'est ça? En tout cas, c'est fragile. C'est un connecteur qui n'a pas été mis à jour, qui a été laissé à l'abandon depuis un bail. Donc, on crée un produit dans Fastmail. Et dans Fastmail, qu'est-ce qui rentre? C'est l'agent. Ah, ça, il faut qu'on sache. Fastmail, je ne sais pas exactement comment il est fait, mais je me suis demandé à Bruno. De toute façon, si on prend une fiche produit, on va comprendre. Fiche produit, Marius.Rion, saison court, famille, gilet sous famille, fournisseur, marque, modèle. Donc là, les déchets ne sont pas finis, mais est-ce qu'il faut que ce soit fini ou pas, j'en sais rien. Non, mais déjà, matière, tu vois, ce n'est pas renseigné. Tu vois, par exemple. Je ne sais même pas si de toute façon, ça fait le lien avec le site. Le prix, voilà, c'est là. Ah oui, tu ne sais pas ce qui est mis à jour derrière avec le site. Non, parce que je pense que la partie matière, etc., pour moi, elle le met sur le site. Oui, elle le met à la main. Elle le met à la main. Reviens, s'il te plaît, sur la partie fiche, juste pour que je vois. Parce que je pense qu'il y a déjà... S'il y a tout... Attends. Est-ce qu'il y a tout? Est-ce qu'il y a un extrait quelque part? Donc, matière, thème, type de produit. Et là, tu as des choses en plus. Donc là, il y a des... OK. Il doit le mettre parce que tu vois, j'en ai quand même... Oui, mais je pense que ça n'y va pas. OK. Et est-ce que tu vois un petit export quelque part? Alors, pas ici. En plus, c'est de la merde. Désolée. On avait dit qu'on n'était pas vulgaire. Oui, non. Je ne sais pas pourquoi ça me fout. Ce n'est pas du tout... Non, mais ce n'est pas grave. Mais dans l'idée, c'est comment on peut récupérer au maximum... Si, regarde, il y a une petite impression là-haut. Qu'est-ce que ça fait, ça? Je me demande si tu vois, là, par contre, il ne faudrait mieux pas faire état rapport.Ah ben voilà, ouais. Et puis, on a dit qu'on doit pouvoir trouver quelque chose dans les états, analyser les stocks. Exportable. Regarde, exportable. Il y avait un truc exportable. Troisième, quatrième. Là, à gauche. Descendre, tout le truc. Exportable, ouais. C'est dommage. Mais par contre, tu as un performance produit. Ah, il y avait plein de tableaux, là. Oui, très bien. J'ai mis voir tous les états, mais... Attends, catalogue produit. Tiens. Non? Oui, détaillé. Oui, s'il te plaît. C'est bon, tu as fait la première. On va remettre. On va les mettre. Non, ça va te faire un gros fichier. On va voir comment ça sort. On verra si c'est... Souvent, j'aime bien voir quelles sont les colonnes et puis après, je vois si vraiment... Non, parce que s'il y a... Ou c'est tout petit, ça ne me paraît pas bien gros. Dans la saison, commissaire, famille, marque, thème, référence, couleur, taille... Oui, tu veux que je ne te pas matière. Je pense qu'à mon avis, il doit y avoir... Non, mais on peut les modifier, les exports. L'export, on doit pouvoir en créer un. Oui, voilà. Bon, alors ça, il faut regarder. Non, non, non. Vente. Retourne dans tes exports. Liste des produits web. Voyons voir.Oui, mais bon, au pire, on peut récupérer. Non. D'accord. Alors attends, il y a bien un endroit où on peut gestionner l'enseigne, gestionner les magasins. Il y a bien un endroit où on peut créer un export. Moi, je ne l'ai jamais fait. Les seules fois où j'ai voulu faire un export, j'ai dû appeler Fastnet pour faire avec. Ce n'est pas possible. Je ne suis pas sûre. Non, si je te crois. Quand tu dis que ce n'est pas possible, c'est parce que ça m'énerve. Ou alors, je ne sais pas comment le faire. Non, mais ils ne vont pas vouloir... Performance, type, V-shop. Il n'y a pas un... Si tu as préparé une fiche produit, tu vas préparer un état produit. Attends, stock, activité. Redescends, il y a peut-être d'autres choses. Outils de paramétrage. Traitement de permis, paramètres du système. Ok, vas-y. Paramètres du système.Donner une référence. Tiens, c'est intéressant, ça. Libeller des couleurs, dis donc, c'est super. Vas-y. Je vais voir. Base de données. Là, base de données. Tâche planifiée. Il y a pas mal de choses quand même que tu peux récupérer, je pense. Module FastMind. Il faut qu'on trouve un moyen. L'objectif étant de récupérer la donnée qu'il y a sur... L'objectif qu'on cherche à faire, c'est de récupérer l'ensemble de la donnée des produits. Oui. Et pas que certaines colonnes. Voilà. Tout ce qui est renseigné sur un produit, enfin, toutes les colonnes qui existent sur un produit. En fait, faire un test sur un produit vide, tu renseignes tout. Dans l'export, tu vérifies que tu as tout. Et après, on utilise toutes les colonnes qu'on a, tous les champs qu'on a, pour que quand il crée les consignes, s'il faut, il faut créer des listes s'il y a besoin. Mais sinon, quand il crée le produit, dans les consignes, il doit y avoir la matière, il doit y avoir le style, il doit y avoir tout ça, parce que ça vient de là. Et sans refaire, tu vois, en utilisant ce qui est fait, parce que sinon, ça fait trop de choses à changer. Voilà, donc c'est ça l'objectif.Je trouve que tu fais... Je ne sais pas trop ce que je vais faire. Alors, attends. Je fais juste une recherche pour voir si on peut faire quelque chose tout de suite. Et sinon, après, je veux bien qu'on parle de la suite, bien sûr. Je n'avais pas imaginé que vous aviez autant de sujets. Moi, j'avais imaginé... Sur l'exemple, je peux te dire, j'avais imaginé à un moment donné comment je pourrais faire une macro pour appuyer sur un bouton pour que ça me génère automatiquement le truc. Et en fait, là, ça devenait trop gros pour mon cerveau. Non, mais en fait, il faut le... Enfin, cette partie-là. Je ne sais pas de programmation. Donc, si tu veux, dans ma tête, si je savais faire de la programmation, c'est ce que j'aurais fait. J'aurais créé une fiche produit type dans laquelle je remplis des informations à la main. Ça me crée automatiquement le produit. Et si je veux le récupérer, je le récupère. Je le remets dans la nouvelle saison. C'est ça. Tu as un fichier de test quelque part avec quelques valeurs de ça? Tu en as un qui est... Comme ça? Oui. Parce qu'après, on pourra regarder ce qu'on peut extraire et automatiser. Je ne sais pas comment je vais faire. Un qui n'est peut-être pas complet pour ne pas que j'ai tous les derniers trucs. Mais au moins, tu n'en as pas un? [20:00] quelques fiches produits par exemple. Là? Ouais. J'ai essayé dans l'année dernière, mais il n'est pas aussi bien fait que celui-là. Ah oui, donc non, il faut... C'est ça mon problème. Après, je peux te le dupliquer, je peux te le dupliquer, je t'envoie les 4 premières fiches produits sur... Oui, ou tu me dupliques et je regarde ce qu'on peut faire, quoi. Parce qu'on peut faire quelque chose. Mais pas... Oui, c'est sûr que c'est bien. Mais on va faire par étapes.La question que je me posais, c'est que du coup, vous serez en capacité de nous accompagner sur le site web, sur la... Moi, je ne sais pas exactement ce que j'ai compris de poser les plus sur le via, etc. Du coup, vos clients, vous les accompagnez sur... Là, typiquement, on refait un site from scratch pour... Vous avez vraiment le développement de la chaîne de sa vernet? Alors, normalement, on ne développe pas from scratch un site. On l'améliore pour qu'il soit compatible. Ok. Voilà. Clairement, ça, c'est ce qu'on est en train de mettre en place. On l'a fait chez Kae Cosmetics. Là, on le fait chez Pinson. Parce qu'aujourd'hui, tu as peu de gens qui ont cette compétence. Et nous, comme on a développé la Vata, il faut que le site soit... Après, on peut le faire sans qu'il soit bien. Oui, mais le final n'est pas... Au final, pour le client, c'est dommage. Donc là, on le fait sur une entreprise de voiture, de multimarque. Et là, on le fait from scratch parce qu'en fait, lui, son problème, c'était qu'il est dépendant d'un CRM à part. Il faisait ses créations. Il avait juste une vitrine. Mais en fait, il n'avait pas de référence Internet.au niveau Google, parce que son site était finalement dupliqué de tous les autres. Tu vois, c'était juste un site vitrine. Et donc, ces fiches, elles ne remontent pas. Et donc, il ne peut pas être visible, en fait. Et donc, on a regardé avec lui. On lui dit, soit, effectivement, tu négocies avec la personne, enfin, VO, auto, machin, qui fait le site. Et dans ce cas-là, tu peux. Soit, ils ne veulent pas, parce que pour eux, c'est beaucoup plus de dev, etc. Et dans ce cas-là, on refait. Et comme eux veulent rester, veulent devenir complètement indépendants du côté informatique et plus avoir... Paul, Jacques, etc. Du coup, on refait leur site et puis on met leur agent IA et il sera optimisé. On peut imaginer demain que la partie web qui gère tout ce qui est PrestaShop, etc. Et on peut imaginer demain avoir... Moi, je vois loin, mais je ne sais pas si c'est mon cerveau qui... Qui est en recherche de possibilités. On peut imaginer, par exemple, avoir une plateforme sur laquelle, par exemple, on met nos informations, qui va automatiquement faire le lien avec le site. Alors, automatiquement, aujourd'hui avec PrestaShop, je vais te dire non. Faire des bouts, oui, ça c'est possible. Mais avant de faire des bouts, il faut le rendre propre. En fait, la première étape, il faut le rendre propre. Enfin, le rendre... Ce n'est pas propre, ce n'est pas un bon mot. Non, ce n'est pas le bon mot. Efficient, etc. Ensuite, on peut faire l'étape d'automatiser. Ça, oui, il y a plein de choses qui s'automatisent aujourd'hui. Notamment, par exemple...Très clairement, chez eux, le site qu'on est en train de préparer, depuis, tu peux faire un devis directement, depuis le site, ça te prend la fiche. Tu cliques devis personnalisé, tu mets ton nom, ton prénom, tu dis ta mensualité pour ta voiture. Ça te calcule ta mensualité, ton reste à payer, ça te donne ton prix carte grise. Ça envoie le devis au client en mail, automatiquement. Derrière, ça génère au commercial un message qui dit ce devis a été demandé sur le site, etc. C'est monsieur machin. Voici les coordonnées. Tu peux le rappeler. Ils peuvent soit proposer un rendez-vous, soit rappeler directement sur le site, soit envoyer via WhatsApp. Et j'ai vu que vous avez vu ce modèle de voiture sur le site. Est-ce que ça vous intéresse? Nous pouvons vous proposer un essai à 14 heures, etc. Donc ça, c'est ce qu'on est en train de faire chez eux. Pour que, eux, leur agent s'appelle Arnaud, s'appelle pas Pierre. Et bien Arnaud, on lui dit, tiens, je veux un SUV vert. Mais moi, franchement, je ne vais jamais dire que je le veux électrique ou pas, parce que je ne vais même pas y penser. Et bien Arnaud, il va me dire, ok, j'en ai, alors j'ai des électriques, des galas. Est-ce que tu veux électrique ou pas? C'est la mode en ce moment. Beaucoup de gens achètent. Est-ce que tu ne connais pas? Aujourd'hui, 30% des gens achètent ça. Tu veux que je te montre? Regarde, j'ai une fiche. Celui-là, il est à 50 000.C'est quoi ton budget ? Ah non, là, ça ne va pas. Alors, OK. Donc, je peux te proposer ça. En fait, Arnaud devient finalement un vendeur de leur boutique, finalement, pour... Driver le client qui est sur le web. Et en fait, maintenant, et d'ailleurs, c'est même plus que ça, c'est que Arnaud, en pensant la personne responsable du lieu, dit finalement, ça va même beaucoup aider les vendeurs parce qu'en fait, ils vont poser trois questions parce que c'est un milieu où ce n'est pas très simple de recruter des vendeurs, comme dans plein de lieux, je pense, en ce moment. Et donc... Il dit finalement, ils vont l'utiliser pour sélectionner trois voitures. Par exemple, vous êtes en face de moi, vous voulez quoi, tout ça. Je te sélectionne, je clique sur le bouton, ça fait un devis d'étroit comparatif, ça t'envoie. Donc toi, tu es chez toi ou tu peux même la partager avec ton mari. C'est de recevoir le truc automatiquement. Voilà. Donc cette partie-là, on sait faire. L'automatisation, l'optimisation. Après, le Google, on sait faire. Mais le Google, c'est toujours de toute façon jouer comme ça. Et parfois, on gagne. Parfois, on perd. Mais il faut jouer. Voilà. Là où on n'a pas de compétences internes, c'est pour faire de l'insta. Clairement, ça, ce n'est pas vraiment notre cœur de métier. C'est beaucoup de création. C'est plus une page unique.Oui, c'est ça. Donc ça, on a... Au final, en termes de finalité de vente, je suis pas sûre qu'un cas soit le plus... Enfin, soit en fait le canal le plus productif, on va dire. C'est l'image, c'est l'image, voilà, c'est ça. C'est même la meilleure image, on dit que tout le monde est sur Insta. Voilà, ça, c'est parce que... C'est un petit... C'est là où on travaille l'image de l'entreprise, les valeurs de l'entreprise. C'est ça. Par exemple, si, quand vous faites le rallye, quand vous faites des choses comme ça, c'est bien de... Non, mais c'est vrai, c'est... Moi, je sais que c'est un métier pour qui ça agit. C'est top. On a Léa qui peut faire, mais je ne sais pas quel est son taux d'occupation, parce que je pense qu'elle a beaucoup de choses. Mais voilà, ça, ce ne sera pas dans le même domaine de compétences. Et alors, j'ai une autre question. Vas-y, dis-moi. Aujourd'hui, sur le site, je ne sais pas si c'est réel ce que je vais dire, c'est pas mal. On est d'accord qu'on n'a pas un espace client sur le site internet? Si, il y a un espace client, mais je ne sais pas si on peut se connecter là-haut. Non, on ne peut pas se connecter, il faut aller dans l'espace client en haut, mais il faudrait... Je n'ai jamais vu l'espace client. Il est en haut à droite. Si, mais moi, je ne sais pas. Et il y a un autre truc que j'ai vu, c'est la newsletter, elle est bizarre. En fait, mais... Tous les sites où vous allez, la première chose qu'ils vous demandent, c'est vous voulez vous mettre à la newsletter? Est-ce qu'on le fait ou pas? Je ne sais plus si vous le faites. Oui, ça c'est important. C'est chiant, mais c'est important. C'est important.Il y a du clou de flair aussi à régler. J'ai vu. Mais ça... Techniquement, c'est ce qui est devant votre vitrine pour vous protéger de tous les hackings, etc. Mais on l'avait mis en place parce que je crois qu'on avait eu un souci avec... Non, non, c'est très bien, c'est pas le souci. C'est juste qu'il faut le régler pour qu'il accepte finalement les robots IA, c'est tout. C'est juste ça. Ok, donc un espace client.Ok.